Termos de serviço

A Mundo Luna garante a entrega dos seus produtos em todo território nacional, sob pena de devolução de todos os valores pagos quando da efetuação da compra.

Visando seu conforto e comodidade, nossos produtos são enviados por meio dos Correios, de modo que tão logo a postagem seja realizada, será liberado código de rastreio, possibilitando o acompanhamento da entrega da sua encomenda.

O código de rastreio será enviado diretamente para o e-mail do cliente cadastrado no momento da compra. Caso você não receba referido e-mail, orientamos que entre em contato com o nosso suporte pelo e-mail sac@lojamundoluna.com.br.

Como destacado acima, caso ocorra alguma intercorrência que impeça a entrega do produto, garantimos o reembolso do valor total da compra.